Pet-Sitter förlorar Kamp för $ 1M i skador efter dålig Yelp recension

2024 Författare: Olivia Hoover | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 06:53

Bilder av: juliedeshaies / Bigstock

Bra nyheter för husdjursföräldrar letar efter ärliga recensioner. En Texas-sällskapsdags sällskapsföretags $ 1 miljoner rättegång mot kunder som gav den en enstjärnig granskning på Yelp har blivit bortkastad.

Du planerar en semester, och tyvärr kan din furry (eller finned) familjemedlem inte gå. Vad ska man göra?

Typiskt söker du efter det bästa inom husdjurssittande tjänster, intervjuar och anländer, och vet att ingen kommer att ta hand om ditt husdjur som du, men hoppas att någon kommer nära tillräckligt nära.

Men vad händer när det inte gör det? Faktum är vad som händer när det kommer nära är det längsta från vad som faktiskt händer?

Relaterat: The Pawsitives of Pet Sitting

Det var vad husägare Robert och Michelle Duchouquette stötte på när de gick på semester och hyrde ett husdjurssällskap utanför Texas. Duchouquettesna har säkerhetskameror i hela sitt hem, och som de flesta husägare saknar sina husdjur är vana att göra, incheckade de via kamerorna.

Föreställ dig deras överraskning när de såg att deras husdjur betta fiskskål var grumligt, ett vanligt tecken på övermatning. Att de inte kunde komma i kontakt med den tilldelade sitteren som tog hand om sin fisk, när de kom tillbaka gjorde de vad många av oss skulle göra - ge en Yelp-recension om hur hon ville att hon kunde ha kommit i kontakt med sitteren personligen för att ha undvikde övermatningen.

Du skulle tro det skulle ha varit det, eller hur? Men det var det inte. Tydligen var företaget Prestigious Pets, inte ett fan av Yelp Review, och bestämde sig för att stämma Duchoquettes för att uttrycka sin åsikt. Visas … i (mycket fint utskrift) avtalet de hade skrivit med Prestigefyllda husdjur, de kom överens om att inte säga något disparaging om sällskapsdjurssällskapet, och prestigefyllda husdjur letade efter en stor utbetalning, liksom att översynen skulle avlägsnas.

(Vi skakar också huvudet!)

Som om begreppet en klausul som hindrar dig från att tala med ditt sinne (i ett avtal om sällskapsdjur, inte mindre! Vad vill de hålla dig från att säga?) Var inte vild nog, Duchoquettes beslutade att de inte skulle bli gagged och få en advokat att få kostnaden avskedad enligt Texas Anti-SLAPP-stadga. I stadgan tillåter du i princip att behålla din rätt till yttrandefrihet när frågan är av allmänt intresse och straffar dem som frivilligt skulle stämma dig för att uttrycka rätten.

När historien gick viral, grävde Prestigious Pets sina fötter in och fortsatte att stämma igen, med den nya rättegången som söker miljoner (ja, miljoner) i skador för förlust av affärer - hävdar att det var Duchoquettes fel att deras verksamhet sjönk. (Ummmmm ….men om det faktum att de i huvudsak gjorde ett dåligt jobb, tyckte inte om när det togs ut, och trakasserade sedan de personer som hade djärvhet till Säg sanningen förlorar dem en kund eller två? Ja, vi trodde det också!)

Relaterat: Kan din granne göra din hund uppkastning (och andra skäl att hyra en sällskapsdjur)?

Så, som är benägen att hända när det finns lagar som tillåter yttrandefrihet (åh, och den saken som kallas "konstitutionen"!) Gav en domstolsdomstol i Dallas Duchouquettes Motion för att avvisa kostymerna, och också avskedad med fördomar (vilket innebär att det är gjort -Prestiga husdjur kan inte ta med någon aspekt av denna situation tillbaka till domstol!) Allt från den ursprungliga kostymen. Mer och speciellt jubel värdig var att domstolen fastslog att Duchouquettes hade rätt att återkräva rättegångskostnader och advokatavgifter (som var en ganska öre efter all framtid frivolitet), liksom sanktioner mot prestigefyllda husdjur för att förhindra att de hämtar liknande rättegångar till domstolar i framtiden.

Och jag tycker att det är ganska säkert att säga att allt är större i Texas … inklusive sanktioner, så vi har en känsla av att Prestigefulla husdjur kommer att känna den stora hundens bett under lång tid. Måste säga, det gör oss lyckligare än en hund med två svansar.

Sensmoralen i historien? Om du ska erbjuda tjänster för att ta hand om familjemedlemmar (och vi vet alla att husdjur är), lägger du inte klausuler i dina kontrakt som säger att om du inte gör det, är det inget nytt och du kommer bli stämd om du bara försöker berätta sanningen. Och om du borde komma över ett företag som försöker göra det, spring! Och var inte rädd för att berätta för folk varför du sprang - ingen borde kräva att du skriver under ett avtal som hindrar dig från att bara vara sanningsenlig, och om de gör det, vet du att de inte är företaget för dig … eller din furry / fishy vänner!