Surveillance Video Vindicates Dog Groomer Falsk Accused på Facebook

2024 Författare: Olivia Hoover | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 06:53

Bilder av: James T. Mulder / Syracuse.com

Det är en företagsägares värsta mardröm - en falsk recension stänger ditt företag. En hundskomare som är känd för sin kärleksfulla vård av husdjur var tack och lov kunna lita på hans rykte, och hans verksamhet är grooming blomstrar igen.

Carmen Cesta äger Carm's Dog House, ett grooming-företag i New York. Han är stolt över att ta hand om sina husdjurskunder och har mobila groomers som kan nå kunder i ett stort område.

I maj, en viral post om hur en av Cesta's groomers var upplagd, anklagar en av hans mobila groomers att bryta sin mors hunds ben när de ger en frisyr. Naturligtvis var husägare rasande! Hur kan någon som hävdar att hon älskar och sköter om sällskapsdjur vara så kloka?

Relaterat: Lucy Foundation's New Grooming Line stöder Mobile Spay / Neutral Van

Postens utbredda räckvidd slutade med dödshot mot Cesta, och omedelbart började kunderna avbryta möten och boka bokningar med Cesta. På nästan ingen tid förlorade han nästan $ 15 000 i vinst och trodde att den falska posten skulle vara slutet på sin karriär. I socialmediaens ålder tar det ofta bara en post till ett rykte.

Cesta var upprörd av anklagelsen, eftersom hans anställda var toppklassiga älskare, och efter att ett tips kom från någon som bodde i lägenhetskomplexet med hunden kom in fick han övervakningsvideo från komplexet. Kvinnan som gav Cesta tipset sa att hon ofta såg en släppt hund som gick i komplexet och kanske video kan ge insikt för att se vad som hände den ödefulla dagen i maj.

Det han såg var chockerande, men inte för att det verifierade människans anklagelse om att hans groomer bröt en hunds ben. Istället visade videoklippet att den stackars pupen släpptes ut i lägenhetsbyggnaden och en bra två och en halv timme efter att Cesta's groomer hade avslutat sitt arbete, drabbades av en bil. Den olyckan var anledningen till att hundens ben var så skadat, inte Cesta's groomer.

Cesta kände sig rättfärdigad, särskilt när övervakningsvideoen publicerades och att täckningen i kombination med Cestas redan etablerade gott rykte hjälpte honom att ge cirka 90% av den förlorade verksamheten tillbaka. Han säger att han fortfarande står över folk som såg videon och trodde att det var sant, trots att den ursprungliga affischen ställde en ursäktspost ut och sa att han var hemskt ledsen att ha förstört Cesta goda namn. Skada gjordes, men tack vare den videon har det inte hindrat honom från att kunna öppna en andra plats i Baldwinsville, New York.

Relaterat: Studie: Pup Föräldrar Gips Sociala Medier Med Hundpics

Han kunde återhämta sig från den hemska lögn mot honom och hans anställda, men han har lärt sig att vissa människor inte bara är trevliga och kommer att ligga med liten hänsyn till någons framtida framtid. Därför har han installerat videokameror i sina hushållsbyggnader och mobila skåpbilar så att han enkelt kan skydda sig mot framtida anklagelser.

Den tråkiga moralen i historien är att vi i dag och ålder av internet måste undersöka innan vi hoppas till den värsta slutsatsen bara för att vi såg det på sociala medier. Lyckligtvis kunde Cesta studsa tillbaka efter allt detta, men inte alla kan så enkelt. Lite forskning och letar efter sanning går långt. Fråga bara Carmen Cesta.

[Källa: Syracuse.com]